退货与退款

个性化商品

定制商品根据客户提供的资料制作,因此确认效果图并开始生产后,通常不接受因改变主意而退货。

损坏或生产错误

请及时联系客服,并提供订单号、包装照片和清晰的问题照片。符合条件的情况将审核更换、维修或退款方案。

生产前

如需在确认数字效果图前取消订单,请立即联系客服。